Ankestyrelsens logo
De 300 medarbejder i Ankestyrelsen behandler hvert år 20.000 klagesager fra borgere, kommuner og forsikringsselskaber. Foto: Ankestyrelsen

Principielle sager

 

Sagerne drejer sig om den sociale- og beskæftigelsesretlige lovgivning, f.eks. tildeling af pension, førtidspension, dagpenge, revalidering, flexjob, boligstøtte mv. 

 

Når disse sager er afgjort, bliver langt de fleste til en af Ankestyrelsens Principafgørelser.

Læs mere om Ankestyrelsens Principafgørelser

 

Disse sager er tidligere først behandlet og afgjort i en kommune. Derefter har sagen været behandlet og afgjort i de sociale nævn eller i et beskæftigelsesankenævn i en statsforvaltning, fordi en borger har klaget over kommunens afgørelse.

 

Hvem kan klage 

Den afgørelse, det sociale nævn eller beskæftigelsesankenævnet har truffet, er som udgangspunkt den endelig afgørelse i en sag.

 

Sagens parter - både borgeren og kommunen - har imidlertid ret til at bede Ankestyrelsen om at efterprøve nævnets afgørelse ved at ophæve sagen til principiel behandling.

Læs hvordan du klager til Ankestyrelsen

   

Mange klagesager kan vi ikke behandle

Vi får tilsendt ca. 4.000 af disse sager om året, hvor en borger eller en kommune beder os om at tage deres sag til principiel behandling.

Langt de fleste anmodninger kommer fra borgere.

 

Alle anmodninger bliver behandlet for at vurdere, om vi kan tage sagen.

   

Vi må kun optage en sag til behandling, hvis vi skønner, at sagen har principiel eller generel betydning og derved kan være eksempel på god praksis ved kommende lignende sager.

 

Vi vil derfor almindeligvis afvise en klagesag, hvis der allerede er en fast praksis for, hvordan den type af sager skal afgøres. Du kan ikke klage over vores afgørelse.

 

Afgørelser bliver Principafgørelser og retskilder

Størstedelen af de 350 sager vi realitetsbehandler bliver til Principafgørelser, som er retskilder.

Læs mere om Ankestyrelsens Principafgørelser

 

Når der er indført ny lovgivning på et område, behandler vi ofte flere sager inden for det pågældende område. Derved kan vi fastlægge og udmelde praksis på det nye område til kommunerne og nævnene i statsforvaltningerne.

Læs mere om, hvordan Ankestyrelsen koordinerer praksis

 

Hvornår får jeg besked 

Vi skal efter loven meddele, om vi vil behandle din sag inden 14 dage, fra vi har modtaget din anmodning.

 

Hvis vi realitetsbehandler din sag, kan sagsbehandlingen tage tid, da vi behandler sagen grundigt og får den afgjort på et ankemøde.

Læs mere om ankemøder

 

Sagsbehandlingstider

Se de gennemsnitlige sagsbehandlingstider sidste år og i år

 

Hvem behandler sagerne 

Sagerne behandles i vores kontorer Beskæftiglese, Socialydelser og Børn.

Læs mere om kontorerne i vores organisationsdiagram 

 

Sidst ændret: 19. juli 2012

 Læs mere

Læs mere om principelle sager i Ankestyrelsen

- Se hyppige spørgsmål til principelle sager

 

- Læs vores pjece "Sagsgangen i principelle sager"

 

- Læs om afgørelser generelt

 

Viden om området

Se vores praksisundersøgelser 

 

- Se statistikker og analyser

 

Flere spørgsmål

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via mail, brev eller telefon.

 

Principelle sager bliver behandlet i vores kontorer Beskæftiglese og Socialydelser, som kan kontaktes på enten beskaeftigelse@ast.dk eller socialydelser@ast.dk samt tlf. 33 41 12 00.

 

Du bedes vedlægge dit cpr. nr og sagsnummer. Derved kan vi hurtigere hjælpe dig.

 

Fortrolige mails

- Læs hvordan du kan sende fortrolige og krypterede mails til Ankestyrelsen

Amaliegade 25 | Postboks 9080 | DK-1022 København K | e-mail: ast@ast.dk | Åbningstid: Man-fre kl. 9-15 | Tel: 33 41 12 00 | EAN nr. 57 98 000 35 48 21