Ankestyrelsens logo
De 300 medarbejder i Ankestyrelsen behandler hvert år 20.000 klagesager fra borgere, kommuner og forsikringsselskaber. Foto: Ankestyrelsen

Afslutning på din klage

 

Langt de fleste afgørelser i Ankestyrelsen træffes på møder, hvor der deltager beskikkede medlemmer. Møderne kaldes for ankemøder.

  

Afgørelsen i din sag

En afgørelse fra Ankestyrelsen vil typisk medføre én af nedenstående retsvirkinger:

  • Vi er enige i den afgørelse, der er klaget over,
  • Vi er helt eller delvist uenig i den afgørelse, der er klaget over, og derfor ændrer afgørelsen.
  • Vi sender sagen tilbage til den myndighed, hvis afgørelse der er klaget over, fx fordi der mangler oplysninger. Det kaldes en hjemvisning.

Læs mere om, hvilke afgørelser Ankestyrelsen træffer.

  

Ankestyrelsens afgørelse

Senest en uge efter, din sag er afgjort, sender vi afgørelsen til alle sagens parter. 

Læs mere om de breve, du kan forvente fra Ankestyrelsen

 

Afgørelsen indeholder oplysninger om de retsregler, din sag er afgjort efter.

 

Hvis du har spørgsmål til afgørelsen, er du velkommen til at kontakte den sagsbehandler, der har behandlet din sag. Anvend gerne denne side, så kan vi nemt fordele din mail til det rette kontor og sagsbehandler.

 

Du kan vælge at sende fortrolige og krypterede mails. 

Læs hvordan der kan sendes krypterede mails i denne vejledning 


Sagens øvrige parter og den myndighed, du har klaget over, får også en kopi af afgørelsen.

 

Klager over afgørelser i Ankestyrelsen

Ankestyrelsen er øverste administrative klageinstans, og du kan derfor ikke klage over vores afgørelser til en anden administrativ myndighed. 

 

Du kan klage til Folketingets Ombudsmand over sagsbehand­lingen, og du kan lægge sag an ved domstolene over afgørelsen.

 

Læs mere om retsvæsenet og hvordan du kan søge om fri proces / ikke betale for en retssag ved domstolene på hjemmesiden www.borger.dk

 

Ankestyrelsen er uafhængig

Ankestyrelsen er uafhængig og ikke bundet af instruktioner fra Socialministeren eller andre ved afgørelsen af de enkelte sager, jf. § 68 i lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.

 

Social- og Integrationsministeriet har alene mulighed for at føre tilsyn med den generelle sagsbehandling hos Ankestyrelsen inden for lovgivningen på ministeriets område.

 

Sidst ændret: 10. juni 2010

 Læs mere

Læs mere om Ankestyrelsens afgørelser

- Se typiske spørgsmål og svar om sager og afgørelser 

 

- Læs om afgørelser

 

- Læs om afgørelser fordelt på sagstyper 

 

Hvad er ankemøder?

- Læs om ankemøder

 

- Læs om beskikkede medlemmers deltagelse i ankemøder

 

- Læs om lægekonsulenternes funktion i sagsbehandlingen og under ankemøderne

  

Spørgsmål

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på ast@ast.dk eller tlf. 33 41 12 00, så vil omstillingen henvise dig til det kontor, som er relevant i netop din sag.

 

Kontakt et kontor eller sagsbehandler direkte

Du kan også se, hvilke kontorer der behandler, hvilke sager og derved direkte kontakte det kontor, som er relevant for din sag og dit spørgsmål

- Se diagram med links til alle kontorerne

Amaliegade 25 | Postboks 9080 | DK-1022 København K | e-mail: ast@ast.dk | Åbningstid: Man-fre kl. 9-15 | Tel: 33 41 12 00 | EAN nr. 57 98 000 35 48 21